Preguntas frecuentes.

Nuestros planes de mantenimiento mensual empiezan desde 59 €/mes (Essential Care), 199 €/mes (Managed Care) y 419 €/mes (Complete Office Care), sin IVA. El precio final depende de los equipos, el número de usuarios, los servidores y las sedes. Siempre preparamos una oferta personalizada con el alcance exacto antes de empezar.

Estamos en Málaga (Calle Huéscar 16) y damos servicio a empresas de Málaga capital, Marbella, Fuengirola, Benalmádena, Torremolinos, Estepona, San Pedro de Alcántara, Rincón de la Victoria y el resto de la Costa del Sol. Trabajamos de forma remota y con visitas presenciales concertadas.

Sí. Atendemos por completo en español e inglés, algo especialmente útil para los muchos negocios internacionales de la Costa del Sol. Cuéntanos el problema en el idioma que prefieras.

Priorizamos las incidencias que paran tu negocio. Los tiempos de respuesta objetivo se acuerdan en tu plan: desde el siguiente día laborable en Essential Care hasta un máximo de 4 horas laborables en Complete Office Care.

Te explicamos el alcance, la cuota mensual y los límites con claridad antes de empezar, por escrito y sin sorpresas. El mantenimiento mensual se factura aparte de las instalaciones, los equipos, las licencias y los proyectos de mayor tamaño.

También hacemos reparaciones y proyectos puntuales, presupuestados antes de empezar, sin necesidad de contratar un plan mensual. Si más adelante te conviene un soporte continuo, te explicamos de qué podemos hacernos cargo.

Ambos. Resolvemos muchas incidencias en remoto de forma inmediata y acudimos presencialmente cuando hace falta, con cita previa, en Málaga y la Costa del Sol.

Sí. Gestionamos altas, bajas, permisos y seguridad de las cuentas en Microsoft 365 y Google Workspace. Las licencias se facturan aparte.

Sí. Creamos tu web y la mantenemos: alojamiento con certificado SSL, copias de seguridad, actualizaciones y pequeños cambios de contenido acordados. Podemos ocuparnos de la web aunque no tengas ordenadores de oficina.

Desde tiendas y oficinas pequeñas gestionadas por sus dueños hasta empresas con varias sedes, servidores y equipos en crecimiento, incluidas empresas portuarias y del sector marítimo.

Los precios que publicamos son orientativos y sin IVA. El IVA aplicable se detalla en tu oferta personalizada.

Cuéntanos cómo trabajas y qué tecnología usas. Revisamos tu situación, te enviamos una propuesta con alcance y precio claros y, si encaja, nos ocupamos del mantenimiento acordado. Puedes pedir tu consulta desde la página de contacto.